Pour joindre les Sapeurs-Pompiers sur le territoire français, un seul numéro : le 18, que ce soit d'une ligne téléphonique ou d'un portable.
Un autre numéro existe, le 112, qui est le même pour toute l'Europe, mais selon les cas vous arriverez soit chez les sapeurs-pompiers, soit au SAMU, soit encore dans certains pays à la Police. Ne vous inquiétez pas, ces 3 services sont interconnectés, et se retransmettent en temps réel leurs informations.
Dans quel cas appeler les sapeurs-pompiers ?
* Feux de toute nature
* Explosions et fuites de gaz
* Accidents de la voie publique
* Secours à personnes sur la voie publique (malaises, accidents, chutes)
* Sauvetages de personnes
* Mise en sécurité de biens (inondations ...)
* Pollutions
* Etc, cette liste n'est pas exhaustive.
Que dire dans l'appel téléphonique ?
* Les renseignements suivants sont nécessaires :
* La nature de l'appel (accident, feu ...)
* La localisation exacte (ville, rue, numéro, immeuble, étage, n° porte, digicode...)
* Le nombre de victimes et les blessures apparentes
* Les risques existants (risque d'effondrement, d'explosion ...)
* Le numéro de téléphone où l'on peut vous rappeler si les secours ont besoin de renseignements complémentaires.
* Ne raccrochez pas le premier, attendez que le stationnaire ait terminé ses questions et vous ait invité à raccrocher.
* Si possible, attendez les secours pour les guider à leur arrivée.
Conseil aux populations
Ce qu'il FAUT faire
En cas d'accident majeur, l'alerte est donnée par une sirène au son modulé (montant et descendant). Ce signal dure 3 fois une minute espacé de 3 secondes.
Cette sirène est testée en alternance avec les 3 autres le premier mercredi de chaque mois à midi.
Entrez dans la maison
En cas d'accident majeur, si vous êtes à l'extérieur, entrez dans le bâtiment le plus proche.
Fermez tout
Fermez les portes et les fenêtres. Arrêtez les ventilations.
Ecoutez la Radio : France Info ou les fréquences locales de Fréquence Bleue
Des précisions seront fournies sur la nature du danger et l'évolution de la situation.
Respirez à travers un linge épais bien mouillé,
Si vous sentez une odeur anormale. En cas de picotement sur les parties découvertes du corps, lavez-les à grande eau. En cas de brûlures, douchez abondamment.
Ce qu'il ne faut PAS faire
Ne cherchez pas vos enfants à l'école
Ne tentez pas de rejoindre vos proches ou d'aller chercher vos enfants à l'école, ils y sont protégés et les enseignants s'en occupent.
Ne téléphonez pas
Pendant l'alerte les lignes téléphoniques doivent rester à disposition des secours. Ne téléphonez ni à l'usine, ni au service public, tous les renseignements vous seront fournis par la radio.
Ne fumez pas
Evitez toute flamme ou toute étincelle.
Fin de l'alerte
Ne quittez pas votre abri avant la consigne des autorités. La fin d'alerte sera annoncée par une sirène au son continu durant 30 secondes.
La sécurité se prépare
Que faire avant, pendant, et après une alerte :
Avant
LES ÉQUIPEMENTS MINIMUMS :
* radio portable avec piles,
* lampe de poche,
* eau potable,
* papiers personnels,
* médicaments urgents,
* couvertures,
* vêtements de rechange,
* matériels de confinement...
S'INFORMER EN MAIRIE :
* des risques encourus,
* des consignes de sauvegarde,
* du signal d'alerte,
* des plans d'intervention.
SIMULATIONS (exercices) :
* y participer ou les suivre,
* en tirer les conséquences.
Pendant
SE CONFINER :
* rejoindre le bâtiment le plus proche ;
* s'y confiner : rendre le local "étanche" ;
* ne pas chercher à rejoindre les membres de sa famille (ils sont eux aussi protégés) ;
* suivre les consignes données par la radio ;
* ne sortir qu'en fin d'alerte ou sur ordre d'évacuation.
S'INFORMER :
* écouter la radio : les premières consignes seront données sur la radio.
INFORMER :
* le groupe dont on est responsable.
MAITRISER LE COMPORTEMENT :
* de soi, des autres,
* aider les personnes âgées et handicapées,
* ne pas téléphoner,
* ne pas fumer.
Après
S'INFORMER :
écouter et suivre les consignes données par la radio et les autorités. INFORMER :
* les autorités de tout danger observé.
APPORTER UNE PREMIERE AIDE AUX VOISINS:
* penser aux personnes âgées et handicapées.
SE METTRE À LA DISPOSITION DES SECOURS.
EVALUER :
* les dégâts,
* les points dangereux (s'en éloigner).
NE PAS TÉLÉPHONER